如何用身份证查询火车票订单

如何用身份证查询火车票订单

在出行过程中,有时我们需要查询自己通过身份证购买的火车票订单信息。无论是为了确认行程、查看退票进度还是其他原因,掌握通过身份证查火车票订单的方法都很有必要。

官方网站查询

首先,可以登录12306官方网站。进入网站后,点击页面右上角的“登录”按钮,输入自己购票时使用的账号和密码进行登录。登录成功后,在页面上方的菜单栏中找到“我的12306”选项,鼠标悬停在上面后会弹出下拉菜单,点击“已完成订单”。然后在“订单查询”页面中,选择“按乘车人查询”,输入身份证号码,点击“查询”按钮,即可看到该身份证对应的所有已完成火车票订单信息,包括车次、座位类型、乘车日期、票价等详细内容。

手机app查询

12306手机app也是查询的便捷方式。打开app并登录账号,点击首页下方菜单栏中的“订单”选项。进入订单页面后,点击“已完成”选项卡。在已完成订单列表中,找到“更多筛选”按钮并点击,选择“按乘车人”,输入身份证号码,就能快速筛选出该身份证的火车票订单记录。在这里,同样可以查看订单的各项详情,还能进行订单的分享、退票等操作。

客服热线查询

如果对网上操作不太熟悉,还可以拨打12306客服热线。按照语音提示选择相关服务,告知客服人员需要通过身份证查询火车票订单。客服人员会要求提供一些必要的身份验证信息,如姓名、身份证号码等,验证通过后,会为你查询并告知相关订单信息。

火车站窗口查询

前往火车站售票窗口,向工作人员说明要通过身份证查询火车票订单。工作人员会根据你提供的身份证信息,在系统中进行查询,并将订单详情告知你。

通过以上几种方法,都能够较为方便地通过身份证查找到火车票订单信息。大家可以根据自己的实际情况选择合适的方式进行查询,以便更好地管理自己的出行票务。无论是为了出行安排还是后续的票务处理,准确掌握订单信息都能让我们的出行更加顺畅。

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